Entenda a rede municipal de saúde e saiba onde buscar atendimento

Uma dor persistente, uma febre noturna ou a necessidade de agendar uma consulta podem levar as pessoas a questionar qual unidade de saúde é a mais adequada para procurar atendimento médico. Em Porto Velho, saber distinguir entre uma Unidade Básica de Saúde (UBS), uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) e o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) é essencial para receber o cuidado apropriado.

Dentro da rede municipal de saúde, cada serviço tem uma função específica. Enquanto as UBS são responsáveis pelo acompanhamento contínuo da saúde da população, as unidades de urgência e emergência atendem situações que demandam avaliação mais imediata. O SAMU, por sua vez, atua em ocorrências que necessitam de atendimento de urgência no local e, quando necessário, transporte especializado.

A Secretaria Municipal de Saúde (Semusa), por meio da Prefeitura de Porto Velho, reforça a relevância de conhecer esses serviços para evitar deslocamentos desnecessários e contribuir para a organização dos atendimentos.

O prefeito Léo Moraes destaca que o acesso à informação é crucial para que os cidadãos saibam onde encontrar assistência médica conforme suas necessidades.

“Queremos que cada morador saiba onde buscar ajuda quando precisar. Conhecer a função da UBS, da UPA e do SAMU facilita o acesso ao atendimento e contribui para que os casos mais graves recebam atenção com a rapidez necessária”.

Compreender como funciona a rede municipal permite que a população identifique o serviço mais adequado a cada situação, desde consultas de rotina até emergências que requerem atendimento imediato.

QUANDO PROCURAR A UBS?

A Unidade Básica de Saúde é a principal porta de entrada para o atendimento contínuo da saúde. Nela, os moradores podem buscar consultas, vacinação, pré-natal, acompanhamento de doenças crônicas, orientações preventivas e avaliação de sintomas que não apresentam gravidade.

Pacientes com hipertensão, diabetes ou que necessitam de acompanhamento de exames e tratamentos devem, preferencialmente, procurar a UBS de referência.

Esse local também é indicado para buscar orientação sobre sintomas leves, desde que não haja sinais de urgência.

Sandra Cardoso, secretária municipal de Saúde, explica que escolher o serviço adequado contribui para otimizar o atendimento em toda a rede.

“É importante que a população entenda que a UBS não serve apenas para quando estamos doentes. É o espaço de prevenção, acompanhamento e cuidado contínuo. Quando o cidadão procura a unidade adequada para sua necessidade, conseguimos organizar melhor os atendimentos e oferecer uma assistência mais eficiente”.

O acompanhamento nas UBS permite que os profissionais de saúde conheçam o histórico dos pacientes e orientem os cuidados necessários ao longo do tempo. Situações que demandam avaliação médica rápida devem ser direcionadas aos serviços de urgência e emergência.

UPA OU PRONTO-SOCORRO?

As unidades de urgência e emergência são designadas para lidar com questões que requerem avaliação médica rápida e que não podem aguardar uma consulta agendada.

Exemplos incluem falta de ar, febre com sinais de gravidade, dores intensas, desidratação severa, ferimentos que necessitam de atendimento imediato e agravamento repentino do estado de saúde.

O atendimento nessas unidades segue critérios de classificação de risco, ou seja, os pacientes são avaliados de acordo com a gravidade do quadro, não apenas pela ordem de chegada.

Assim, um paciente que chega depois, mas apresenta uma condição mais grave, pode ser atendido antes.

A Prefeitura também orienta que consultas de rotina, renovação de receitas e acompanhamento de doenças controladas sejam realizados preferencialmente nas UBS, para não sobrecarregar os serviços de emergência.

QUANDO CHAMAR O SAMU?

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) deve ser acionado pelo telefone 192 em situações graves que exigem atendimento imediato.

Isso inclui suspeita de infarto, sinais de acidente vascular cerebral (AVC), dificuldade intensa para respirar, perda de consciência, convulsões e acidentes com vítimas em estado grave.

Ao ligar, é crucial informar o endereço correto, descrever o que ocorreu e seguir as orientações da equipe de regulação médica, que avalia a situação e orienta o atendimento.

O SAMU não substitui consultas, transporte para exames ou deslocamentos de rotina. Sua função é prestar assistência em situações de urgência e emergência.

SERVIÇO

Quando casos que poderiam ser atendidos nas UBS são encaminhados desnecessariamente às unidades de emergência, o número de pacientes aumenta, o que pode resultar em períodos maiores de espera.

Isso não significa que o cidadão deva deixar de procurar ajuda quando estiver preocupado com sua saúde. Quando em dúvida, especialmente diante de sintomas intensos ou agravamento rápido, a recomendação é buscar avaliação imediata.

Para consultas, vacinação e acompanhamento regular, a população deve se dirigir à UBS de referência. Já situações que exigem atendimento rápido devem ser avaliadas nas unidades de urgência e emergência. Nos casos graves que necessitam de socorro imediato, o SAMU pode ser acionado gratuitamente pelo telefone 192.

Com informações do Capital Rondônia. Fonte: Texto: Jhon Silva · Fotos: Erisson Soares/ Secom · Secretaria Municipal de Comunicação (Secom).